Fidèle depuis l'ouverture du 1er centre mais cette fois-ci c'est terminé !
Honteux ! Lors de mon dernier lavage mon antenne requin de mon véhicule quasi neuf a disparu dans le tunnel de lavage... après réclamation, demande de vidéos,... on refuse de prendre en charge mon accident car les 170 autres véhicules n'ont rien eu lol La blague ! La définition de l'accident ? De plus, je reçois un mail de la direction ce jour en me précisant qu'il fallait que je retire mon antenne avant ??? c'est une antenne requin, chose que vous citez 1 signe après... Aucune cohérence.
Pour terminer, L'antenne a disparu au moment de la soufflerie, soit le séchage, après l'étape des karchers haute pression, les rouleaux... mais défaillance vient de mon antenne qui est à la base fixée avec 7 vis !
Tout juste lamentable ! Un lavage qui a augmenté et qui en plus coûte bien cher au final.
Pas d'écoute client, pas d'arrangement possible, donc je rentre en procédure... mais face à ces éléments et les preuves par mail, je pense obtenir gain de cause !
Pour info : tus mes avis sont à 5 étoiles ... voici le 1er négatif !